把手机里的对话，搬到办公桌上继续

在较早的版本里，电脑端需要手机保持在线才能收发消息，后来产品逐步支持了多设备模式，扫码配对完成后，电脑端可以在手机离线的一段时间内继续工作。不过这段离线时长、可同时登录的设备数量会随版本调整，建议在扫码页面上查看当前的说明文字，或到官方帮助中心确认最新的规则。日常使用中，仍然建议让手机保持基本的网络连接，以免出现消息延迟或需要重新配对。

最稳妥的做法是主动在手机端的已登录设备列表中移除这台电脑，而不是只关闭标签页。具体路径通常是设置里的设备管理或关联设备页面，找到对应设备后选择退出。关闭浏览器窗口有时只是结束当前会话，登录状态可能仍然保留。如果使用的是他人设备，还应在浏览器里清理该站点的缓存与 Cookie，并尽量避免勾选任何记住登录的选项。

先看浏览器层面是否允许该站点发送通知，很多情况下是权限被默认拦截了；接着检查系统层面的通知设置，尤其是专注模式或免打扰是否开启。再确认手机端和电脑端是否都处于正常登录状态，消息是否真的已经同步到电脑。如果只有部分会话没有提醒，可能是该会话被单独设置了静音。逐项排查后仍无改善，可以尝试退出后重新配对，并以当前界面的提示为准。

支持。在对话窗口的附件入口可以选择图片、视频、文档等类型，也可以直接把文件从桌面拖拽进聊天区域。需要注意文件类型和大小上限会随版本变化，超出限制时会给出提示。另外，文件传输依赖网络状况，较大的文件建议在网络稳定的环境下操作。如果发送后对方长时间未收到，可以查看是否停留在上传状态，必要时重新发送。

正常情况下，电脑端是手机账号的延伸，登录与退出一般不会删除手机上的聊天记录。电脑端显示的会话内容以同步到的数据为准，不同设备上的媒体文件缓存策略可能不同，因此部分较早的媒体在电脑端需要重新下载才能查看。若你在电脑端删除某条消息或整个会话，这一操作可能会同步影响其他设备，操作前建议确认清楚删除范围。

先刷新页面并确认网络通畅，再检查浏览器版本是否过旧、是否启用了会拦截脚本的扩展插件。部分浏览器的隐私模式或严格的跟踪保护会阻止页面正常加载，可以换用普通窗口再试。如果二维码始终不出现，尝试清除该站点缓存后重新进入。问题持续存在时，换一个浏览器或换一台设备验证，有助于判断是环境问题还是账号侧的问题，最终以官方帮助页面的说明为准。

产品对同时关联的设备数量通常有上限，达到上限后再尝试新增设备时，界面一般会提示需要先移除一台已有设备。这里的设备包括其他电脑、平板等。建议定期在设备管理页面清理不再使用的旧设备，既方便管理，也能减少账号在陌生设备上保持登录的风险。具体上限数值会随版本变化，以你当前看到的界面提示为准。

多数账号级别的操作会同步到已关联的设备上，因此你在手机上退出的群聊，电脑端通常也会消失；删除联系人的情况类似。但一些仅影响单台设备的设置，比如某台电脑上的通知开关、字体大小等，一般各自独立。为避免误操作，涉及删除、退出、拉黑这类动作时，建议先确认清楚它影响的是账号还是单台设备，拿不准时可以先在测试会话中验证。

电脑端输入效率高，也更容易因为回车键触发发送而误发。可以从习惯上入手：发送长内容前先检查收件会话是否正确，尤其是名字相近的联系人；粘贴大段文字时先确认内容完整再回车。部分客户端支持发送前的确认设置，可以在设置中查看是否有相关选项。若已经误发，及时使用撤回功能，并注意撤回的时间窗口同样受版本限制。